転送コムよくある質問

本人確認が完了する前に通販サイトで買い物をしてもいいですか?

本人確認完了前でもお買い物していただけます。
マイページログイン後、ページ上部に表示されるお客様専用の転送アドレスへお荷物をお送りください。
ただし、お荷物の国際配送は本人確認完了後となりますので、予めご了承ください。

なお、お荷物に登録のお名前やTS番号の記載がございません場合や、海外発送禁制品の場合、
ご連絡までお時間がかかります旨、ご了承ください。
※本人確認完了前後でお名前の表記が変更となった場合も、ご連絡にお時間を頂戴する可能性がございます。

このFAQは解決しましたか?

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。