転送コムよくある質問

おまとめ梱包を申請した後に、作業ができないと判明する場合はありますか。

おまとめ梱包をご希望のお荷物の合計重量が30kg以下であれば、申請は可能です。
ただし、お荷物サイズの制限超過等を理由として、
ご希望通りの作業を承りかねることがございます。

その場合、可能な範囲でおまとめの作業を行なった上で、
入りきらなかったお荷物は同梱申請前の状態へお戻しいたします。
あらかじめご了承下さいますようお願い致します。

なお、おまとめ梱包後のキャンセルや新しいお荷物の追加は承りかねます。
併せてご了承くださいますようお願い致します。

このFAQは解決しましたか?

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。