転送コムよくある質問

상품이 도착했을 때, 부재중인 경우에는 어떻게 됩니까?

부재중의 경우에는 [부재표]가 남겨지게 됩니다. 부재표에 근거하여, 재배달을 신청하여 주십시오. 국가에 따라서 보관기간이 다릅니다. 보관기간을 넘으면, 저희 회사 쪽으로 물건이 돌아와 버리니 주의 하시기 바랍니다.

수령인부재로 배송이 지연된 경우에는.저희회사까지 연락해 주시고, 재배달 요청을 해 주십시오. (재배달 국재배송비용,수수료,보험금은, 고객님 부담이 됩니다.

저희회사에 물품이 반송되고, 그 물품의 저희회사 창고보관기간이 60일이 넘으면,저희회사에서 매각 아니면 다른 수단으로 처분하오니 양해 바랍니다.

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