転送コムよくある質問

본인 확인은 무엇입니까? 어떤 절차가 필요하나요?

일본의 법률에 따라, Tenso와 같이 고객의 물품을 대신 받는 회사는 물품을 발송하기 전에 반드시 본인 확인 및 주소 확인을 합니다.

이에 다음 3가지 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
・이름
・생년월일
・현 거주지 주소

자세한 정보는 로그인 후, 마이 페이지에서 확인할 수 있습니다.
하지만 본인 확인 완료 전이라도 상품을 구매하실 수 있습니다. 본인 확인 작업이 완료될 때까지 당사에서 해당 상품을 보관해 드리겠습니다.

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명확하지 않은 점이 있는 경우, 아래로 문의해 주시기 바랍니다.