転送コムよくある質問

本人確認がうまくいかなかった場合、どうやって再度書類を提出すればいいですか?

書類の提出はマイページ中段、「本人確認書類提出ページへ」より
行なっていただけます。
各ファイルのサイズは6MBまでとなっております。
また、複数書類のアップロードも可能となっております。

本人確認の失敗原因と解決方法につきましては、本人確認の結果通知メールにてご案内しておりますが、
不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

このFAQは解決しましたか?

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。