総重量と容積重量の違いはなんですか?
総重量(実重量):梱包材を含むお荷物全体の重量
容積重量:荷物のサイズから換算される重量で、計算方法は以下の通りです。
容積重量(kg)=縦(cm) × 横(cm) × 高さ(cm) ÷ 5000
配送方法によって配送料金の基準となる重量が異なります。
総重量に基づく配送方法
・日本郵便(EMS、AIR、SAL、船便) ・台湾FamilyMart受取 ・転送コム空運台湾(ファミリー店舗受取/宅配)
総重量と容積重量を比較し、重い方に基づく配送方法
・DHL ・ECMS
※転送手数料のみ、ご利用の配送方法に関わらず、総重量に基づきます。