転送コムよくある質問

受取人名が書き間違った時、荷物が受け取られますか?

受取人様のお名前を間違えた場合、ご登録情報と一致いたしませんので、「宛名不明品」として別途保管させて頂きます。
カスタマーサポートまで下記情報をお知らせくださいませ。

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配送番号:
(例)●●●●-△△△△-✕✕✕✕、123-456-7890
差出し元:
商品名:
金額:
個数:
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頂きました情報にて一致確認がとれましたら、お客様のマイページへお荷物を登録致します。

このFAQは解決しましたか?

上記FAQで解決できなかった場合は、下記よりお問い合わせください。