荷物の保管期限は何日間ですか?
お客様のお荷物は、マイページ反映から"60日間"まで無料で保管させて頂いております。
また、60日を経過したお荷物につきましては利用規約に基づいた対応をさせていただきます。
万が一、保管期限延長をご希望の場合には、カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
なお、おまとめ梱包サービスのご利用可能期間は、
お荷物がお客様のマイページに登録されてから"30日間"となっておりますのでご注意ください。
また、60日を経過したお荷物につきましては利用規約に基づいた対応をさせていただきます。
万が一、保管期限延長をご希望の場合には、カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
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お荷物がお客様のマイページに登録されてから"30日間"となっておりますのでご注意ください。
