転送コムよくある質問

忘记填写地址最后的【転送コム】包裹会无法寄送到tenso转运吗?

基本上,即使没有在地址信息内填写【転送コム】,
包裹依然会正常配送至tenso仓库。
但还是会有极少数因为没有填写【転送コム】,而造成包裹未配送至tenso仓库的情况发生。
请您向店家确认,若店家尚未发出包裹,
建议您直接向店家要求修正地址信息。

若店家已经发货,还请您使用店家发给您的包裹追踪号码确认配送情况,
确认到包裹没有成功投递到tenso仓库的情况,请您点击此处联系tenso客服人员。

此FAQ是否有解答到您的疑问?

如果您的问题仍然没有解决,请点击下方咨询按钮联系我们。