经常被提到的问题

• • 会员注册时
  • 关于本人认证
  • 购入商品时
  • 包裹入库时
  • 包裹发送时
  • 收取包裹时
  • 关于配送方式
  • 关于集中包装
  • 关于优惠券
  • 其他

相关问题

• 到达的货物破损的话，怎么办？
• 箱中有tenso转运寄来的本人认证文件，该如何处理？
• 包裹中有商品遗失如何处理？
• 当地邮局不开立破损证明的情况下怎么办？

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