经常被提到的问题

• • 会员注册时
  • 关于本人认证
  • 购入商品时
  • 包裹入库时
  • 包裹发送时
  • 收取包裹时
  • 关于配送方式
  • 关于集中包装
  • 关于优惠券
  • 其他

相关问题

• 认证失败后如何再次提交？
• 可以使用公司的地址进行身份认证吗？
• 完成本人认证后，tenso转运会发送给我一件包裹吗？
• 如果我无法提供指定的认证资料怎么办？

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