包裹页面上「总重量」与「容积重量」的区别是什么?
总重量:包裹的实际重量(含外包装及包材)
容积重量:使用包裹尺寸(长宽高)所计算出的重量
※容积重量(kg) = 长度(cm) × 宽度(cm) × 高度(cm) ÷ 5000
国际运费会因运输方式而使用不同重量来计算。
使用总重量计算运费
・日本邮政(EMS、AIR、SAL、船运) ・台湾FamilyMart店取服务 ・tenso空运台湾(Family Mart店取服务/宅配)
取总重量或容积重量较重者计算运费
・DHL ・ECMS
※tenso手续费以包裹实际重量计算费用
