中国海关对于进口包裏的审核或通关手续相当严格。因而导致包裏退运回日本、中国海关没收包裏或废弃的案例增加。

tenso根据目前能够确认到的范围，提醒您可能发生的以下情形，敬请事先确认。

■【商品申告金额超过1,000RMB】或【商品的数量被判断超过个人使用的范围】较常发生无法进口中国而被退运回日本。
为了避免此情形发生，建议一件订单包裏内不要有太大量的商品，或是请分批购买。
另外，包裏抵达仓库后我们可以协助分箱，如有分箱需求时，敬请连络tenso客服。

■包裏抵达当地后需要支付「关税」或「其他通关所需费用」时，需要由会员自行负担。

■根据商品的不同，可能会要求提交商品的详细信息、产地证明、输入中国许可证明、商品价格证明等。

tenso从过去的经验中，曾因为无法提交所需文件，包裏直接当地没收或废弃，而不是退运处理。
因此敬请填写商品实际购买金额，应避免填写比实际购买金额低的虚报价格。

以上无法顺利进口中国的包裏，即使是被退运回日本，原本支付的相关费用皆不退还。
另外，根据使用的配送方式不同，也可能会产生退运费用，敬请事先理解及确认。

tenso会尽可能协助会员包裏可以顺利寄达，但最终判断的是中国海关，也会因当地包裏进口法规或是海关规定，发生长时间通关手续、延迟及退运等情形。

另外，也会根据内容物不同或是通关单位不同等，包裏需要处理的方式也会有所差异。

如果发生上述情形时，tenso将不负担一切相关责任。
因此敬请在转送包裏前，向当地海关或是相关单位事先咨询及确认。
谢谢您的理解及协助。