転送コムよくある質問

如果忘记填写TS号码怎么办?

如果没有填写会员号码,或者是会员号码填写错误的情况,包裹就无法被正常登录。
我们会暂时将包裹保管在收件人不明包裹区。

此种情况下,请您点击此处联繫tenso转运客服中心并提供以下信息,或是以截图方式将订单详情转发给客服:

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追踪号码:
(例)Yamato ●●●●-△△△△-✕✕✕✕
寄件者:
商品名:
金额:
商品个数:
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上述信息核对无误,我们会在1~2个工作天内将包裹登录到您帐户中。
  

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