根據日本法規《犯罪收益移転防止法》規定，
像tenso轉送這類為顧客代理向海外轉運貨物的公司，
在進行配送前有義務要對顧客進行身份認證;
不進行身份認證是無法為您轉運包裹的，還請給予諒解。