關於實名認證

2020年1月16日開始，台灣財政部關務署為了落實進口貨物的通關手續，
當個人包裹寄往台灣時,無論收件者為中華民國國民或外籍人士，
收件人必須事前透過指定的APP「EZ WAY易利委」完成實名認證，
並且於線上辦理包裹的進口通關手續。

若收件者沒有完成實名認證，或者是填寫的資料不完整，可能會導致抵達台灣的包裹被當地海關禁止進口。
基於以上規定，在寄送包裹到台灣之前，請務必確認收件者已完成實名認證的手續。

關於實名認證的詳細說明，請至以下台灣財政部關務署的官方網站確認。
https://web.customs.gov.tw/multiplehtml/3150

關於預先委任報關

除上述一次性的實名認證手續外，自2022年7月1日起，針對每筆進口貨物的「預先委任報關」新制將全面實施。
顧客必須在收到EZ WAY的推播通知，或是物流業者的簡訊、電子郵件通知後，盡速於EZ WAY內完成預先委任的流程。

如未完成此流程，該筆貨物將無法通關，並可能會產生滯留費用或被退運回日本，相關費用也將由顧客負擔，因此還請顧客務必配合。