転送コムよくある質問

忘記填寫地址最後的【転送コム】包裹會無法寄送到tenso轉送倉庫嗎?

基本上,即使沒有在地址資訊内填寫【転送コム】,
包裹依然會正常配送至tenso倉庫。
但還是有極少部分包裹因為沒有填寫【転送コム】,而造成未配送至tenso倉庫的情形發生。
請您向店家確認,若店家尚未發出包裹,
建議您直接向店家要求修正地址資訊。

若店家已經發貨,還請您利用店家發給您的包裹追蹤號確認,
確認到包裹無法順利送抵tenso倉庫的情況,請您點此聯繫tenso客服中心。
 

此FAQ是否有解答到您的疑問?

如果您的問題仍然沒有解決,請透過下方諮詢鍵聯繫我們。